アフターサービス事業部 阪田です。
今回は、私たちアフターサービスマンがよく交換をする網戸の下についている戸車についてこのブログで紹介したいと思います。
網戸には、室内建具（引き戸等）と同様、下に戸車が2個付いております。
先日、お客様先に伺った際、網戸が敷居から落ちてしまい使えないとご相談を頂きました。
すぐさま現地へ赴き確認したみた所、経年劣化等により戸車が破損（破断）しておりました。
基本、滑りが悪いなどの症状については、すぐ処置できるのですが今回は、持ち合わせの在庫（戸車）が無かったため、メーカー発注後の取替えとなりました。
下の写真が網戸を外した時の写真になります。
お客様自身、戸車買ってくるとも申されておられたのですが、こういったメーカーサッシの網戸の場合、汎用品のみの戸車は売られていても、専用の戸車については、ホームセンターでは売られておりません。
網戸（室内側）上部左端にメーカー型番が貼られています（トステム→リクシル）
下の写真は、網戸の型番シールになります。
現在、リクシルさんではこういった消耗品部品を取扱いされている専門のショップも身近に存在しております。
部品等がお客様自ら手配され、購入する事もできますが、ほしい商品（パーツ）を見つけるまでステップが非常に面倒くさく難儀される傾向があります。
（リクシルパーツショップで検索されると出てきます。※Web）
そういった場合も含め商品のお問合せやメンテナンスのお問合せも含めアフターサービス事業部まで何なりとお問合せ頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。
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